بحث

أﺛر اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ دراﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻧك اﻟﺗﺿﺎﻣن

العنوان عنوان المشروع: أﺛر اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ دراﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻧك اﻟﺗﺿﺎﻣن الموضوع نبذة مختصرة عن مشروع التخرج:- ﺗﺗﻣﯾز ﺑﯾﺋﺔ اﻻﻋﻣﺎل اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻷﻏﻠب اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﺎﻟﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻣر، وأﺻﺑﺣت اﻟﻘﺎﻋدة اﻟراﺑﺣﺔ ﻟﻠﻧﻣو واﻟﺗطور ھﻲ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ، ﻛﻣﺎ ﺗﺗﻣﯾز ھذه اﻟﺑﯾﺋﺔ ﺑﺎﻟﺗزاﯾد اﻟﮭﺎﺋل ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت، اﻟﺗﺣوﻻت اﻟﺟذرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﮭدھﺎ اﻷﺳواق، وﻛذا اﻟﺗطورات اﻟﻣﺗﺗﺎﺑﻌﺔ…

المؤلفون: البحوث والمشاريع الطلابية
الأقسام: المكتبة المركزية ، كلية العلوم الإدارية والإنسانية
الفئات: الأبحاث ومشاريع التخرج

فتح ملف البحث

تفاصيل البحث

العنوان	عنوان المشروع: أﺛر اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ دراﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻧك اﻟﺗﺿﺎﻣن
الموضوع	نبذة مختصرة عن مشروع التخرج:- ﺗﺗﻣﯾز ﺑﯾﺋﺔ اﻻﻋﻣﺎل اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻷﻏﻠب اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﺎﻟﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻣر، وأﺻﺑﺣت اﻟﻘﺎﻋدة اﻟراﺑﺣﺔ ﻟﻠﻧﻣو واﻟﺗطور ھﻲ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ، ﻛﻣﺎ ﺗﺗﻣﯾز ھذه اﻟﺑﯾﺋﺔ ﺑﺎﻟﺗزاﯾد اﻟﮭﺎﺋل ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت، اﻟﺗﺣوﻻت اﻟﺟذرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﮭدھﺎ اﻷﺳواق، وﻛذا اﻟﺗطورات اﻟﻣﺗﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺗﻘﻧﯾﺎت واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ، اذ ﺑﺎت ﻣن اﻟﺻﻌب ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻘﺎﺋﮭﺎ واﺳﺗﻣرارﯾﺗﮭﺎ دون أن ﺗﺻﻧﻊ ﻟﻧﻔﺳﮭﺎ ﻣﻛﺎﻧﺎً ﻣﻣﯾزاً، وھذا اﻟﺗﻣﯾز ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻹداري، اﻹﻧﺗﺎﺟﻲ، اﻟﺗﺳوﯾﻘﻲ ….وﻏﯾرھﺎ، وھذا ﻣﺎ ﺗﺣﺗﻣﮫ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ أﺻﺑﺣت ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر واﻟﻌﺎﻣل اﻟذي ﯾﺿﺑط ﺧطوات اﻟﻣؤﺳﺳﺎت وﯾدﻓﻊ اﻟﻰ ﺗﺣﻔﯾزھﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل واﻟﻣزﯾد ﻣن اﻻﺑداع واﻻﺑﺗﻛﺎر، وﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﻘدر اﻟﻼزم ﻣن اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ، واﻟﺗﻧوع واﻟﺗﻣﯾز ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺎﻓﺳﯾﮭﺎ ﻟﻠوﺻول اﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻖ أﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻣن اﻟﻌﺎﺋد واﻟرﺑﺣﯾﺔ. وﻣﺎ ﯾﻼﺣظ ﺣﺎﻟﯾﺎً ﻣن اﻟﺗﻧوع اﻟﻛﺑﯾر ﻓﯾﻣﺎ ﺗﻌرﺿﮫ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻣن ﺳﻠﻊ وﺧدﻣﺎت، وﺗﻐﯾر ﻣﻔﮭوم اﻟﺗﺳوﯾﻖ اﻟﺗﻘﻠﯾدي ﻋﻠﻰ أﻧﮫ ﺑﯾﻊ اﻷﻣل ﻟﻠﻣﺳﺗﮭﻠك ﻣن ﺧﻼل اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ ﺳﻠوﻛﮫ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷدوات اﻟﻣواﺟﮭﺔ ﻟزﯾﺎدة ﺣﺟم اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت، وأﺻﺑﺢ ھذا اﻟﻣﻔﮭوم ﺿﯾﻘﺎً وﻏﯾر ﻛﺎف ﻟﺗﺿﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﺳﺗﻣرارﯾﺔ ﻣوﻗﻌﮭﺎ اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﻲ، ﻓﮭذا اﻟﺗﺻور ﯾﮭﺗم ﻓﻘط ﺑﺎﻟﺟﺎﻧب اﻟﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻲ ﻟﻠﻣﺑﺎدﻟﺔ، وﯾﻘود اﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟرﺑﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟﻘﺻﯾر، وﻣن ھﻧﺎ ﺟﺎءت ﺿرورة ﺗﻐﯾﯾر طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻔﻛﯾر ﻟدى اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺗﮭﺎ ﻣﻊ زﺑﺎﺋﻧﮭﺎ واﻟﺗوﺟﮫ أﻛﺛر ﻧﺣو اﻟﺑﻌد اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻟﻠﺗﺳوﯾﻖ. وھﻲ ﺗﻌﺗﺑر اﻟﺗوﺟﮫ ﻧﺣو اﻟﺳوق واﻟزﺑﺎﺋن ﻣﺻدراً ﻟﻠﺗﻣﯾز، وھو ﻣﺎ ﯾﻘﺻد ﺑﮫ ﺗﺷﻐﯾل ﻓﻠﺳﻔﺔ اﻟﺗﺳوﯾﻖ ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان، أي أن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺗﺳﺗﻘﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟزﺑﺎﺋن ﻣن اﻟزﺑﺎﺋن أﻧﻔﺳﮭم، ﺛم ﺗﺳﺗﻌﻣل ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻻﺗﺧﺎذ ﻗرارات إﺑداﻋﯾﺔ ﺣول ﻋروض اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺧدﻣﺎت، وﺑﻌد اطﻼﻗﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺳوق ﺗﻘوم ﻣرة أﺧرى ﺑﺎﺳﺗﻘﺎء ردود أﻓﻌﺎل اﻟزﺑﺎﺋن واﻟﻔﺎﻋﻠﯾن اﻻﺧرﯾن أي أن اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﯾدة ﻟﻠزﺑﺎﺋن ﺗوظﻔﮭﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﻲ اﻻﺑداع ﻓﻲ ظل ﺗﻧﺎﻣﻲ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟﻰ أداة ﻟﻠﺑﻘﺎء وﻟﯾس اﻟﻧﻣو ﻓﻘط. وﺗرﻛز ھذه اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ أﺛر اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء ﻟدى اﻟﺷرﻛﺎت ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ دراﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻧك اﻟﺗﺿﺎﻣن.
الإعداد	أسماء الطلاب:- أﺷﺟﺎن ﻋﺑدﷲ ﻣﺣﻣد أﺣﻣد أﺻﯾل ﻋﺑدﷲ ﻣﺣﻣد أﺣﻣد ﻣﺣﻣد ﻋﺑداﻟﻌزﯾز ﻣﺣﻣود ﻋﺑداﻟﺣﻣﯾد وﺳﯾم ﻋﺑدﷲ ﻧﺎﺻر اﻻﺳدي
المصدر	اسم الكلية: العلوم الادارية والمالية التخصص : ادارة اعمال
التاريخ	السنة الدراسية: 2022-2021م
المشرف	اسم المشرف على المشروع: الدكتور/ ﺟﻣﯾل اﻟﺟوﯾد
المرفقات	ذكر المرفقات الخاصة المشروع مثل: كتاب ( مجلد) عد ثلاثة نسخ إلكترونية (CD)
اللغة	لغة المشروع: (عربي)

الأبحاث ومشاريع التخرج

أﺛر اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء ﻟدى اﻟﺑﻧوك اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ دراﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﻧك اﻟﺗﺿﺎﻣن

تفاصيل البحث